📦 Política de Cambios y Devoluciones – GadgetPro

En GadgetPro queremos que compres con total tranquilidad 🤍
Por eso te ofrecemos una política clara, simple y pensada para ayudarte en todo momento.

🛡️ Garantía extendida de 180 días

Todos nuestros productos cuentan con 180 días de garantía desde la fecha de recepción.

Esta garantía cubre:

✔ Fallas de fabricación
✔ Producto dañado
✔ Error en el envío (producto incorrecto)

👉 En estos casos, nos hacemos cargo de todo el proceso sin costo para vos.

🔁 Devolución por arrepentimiento (10 días)

Si recibiste tu producto y:

✔ Cambiaste de opinión
✔ No era lo que esperabas
✔ Te equivocaste al elegir

Podés solicitar una devolución dentro de los 10 días corridos desde la recepción.

📌 En este caso:

El costo de envío corre por cuenta del cliente
El reembolso se realiza una vez recibido el producto y aprobado el control de calidad

⚠️ Condiciones para aceptar cambios o devoluciones

Para que la gestión sea válida, el producto debe:

✔ Estar sin uso
✔ Conservar packaging original
✔ Incluir todos los accesorios
✔ Estar en perfecto estado

👉 En caso contrario, la devolución podrá ser rechazada.

🚫 Productos sin cambio o devolución

No realizamos cambios ni devoluciones en:

Productos personalizados
Productos en promoción final o identificados como “sin cambio”

📝 ¿Cómo iniciar un cambio o devolución?

Podés contactarnos por:

📩 Email / WhatsApp / Instagram

Te vamos a solicitar:

Número de orden
Nombre completo
Producto
Motivo
Foto o video del estado del producto

👉 Nuestro equipo te va a guiar paso a paso.

💳 Reembolsos

✔ Se realizan por el mismo medio de pago
✔ Plazo de gestión: hasta 10 días hábiles
✔ El tiempo final depende de la entidad bancaria

🚚 Modalidades de devolución

Según tu ubicación:

Envío por correo
Retiro a domicilio (si aplica)

👉 Te indicamos todo una vez aprobada la solicitud.

💬 ¿Tenés dudas?

Estamos para ayudarte 🤍
Nuestro objetivo es que tengas una experiencia simple, segura y sin complicaciones.

Garantía y Devolución